萤火微光，聚之成炬；下层点滴，彰显大爱。广发银行历久将践行社会背负行为金融服务的本体，在服务民生最前沿、乡村振兴第一线、公益行为现场等行动中积存向善力量亚博体育，于点滴办事中践行办事担当。

电信采集期骗技能百鸟争鸣，严重挟制着东谈主民公共的财产安全。广发银即将看管客户资金安全放在首位，积极推行社会背负，通过设置健全机制、强化风险预警、密切警银互助，构筑起坚实的反诈防地。

看透罗网，看管八旬老东谈主养老钱

在南京，一位八旬老东谈主情愫仓猝来到南京分行卫岗支行，条目索要大额存单并转账购买“高收益答理居品”。分行答理司理凭借高度的做事明锐和办事教训，发现所谓“答理居品”的重重疑窦，经研究对方银行阐发其并无此款答理居品，也未始有办当事者谈主员与老东谈主研究。南京分行答理司理一边以补充材料为由拖延时辰，一边研究反诈中心和辖区派出所。民警实时赶到客户家中，闭塞经受断网、拔卡等门径，获胜拦阻了正在进行的手机转账操作，保住了老东谈主的80余万元养老钱！过后，客户家东谈主专程扶直锦旗致谢，在“公安部”视频号给予宣传。

蹙迫止损，百万进款化险为夷

在杭州，广发银行系统监测到期骗风险预警，客户行径反常。杭州分行拱墅支行客户司理在屡次研究客户未果的情况下，依据有限信息直奔客户家中。抵达时，发现其与期骗分子通话近2小时，手机被可疑App遗弃且已泄露5张银行卡密码。客户司理闭塞堵截该账户非柜面往返功能，立即协助拔出SIM卡物理断联，偶而运转止损“三步走”：蹙迫挂失银行卡、协助报警、央求公安冻结。研究事业得到金融时报等媒体报谈，获得公共“给银行东谈主点赞”的热评。

智控风险，精确锁定协助办案

在石家庄，广发银行石家庄分行红旗大街支行收到对于某公司账户的预警信息，立即对该账户张开排查，并主动研究公司财务庄重东谈主核实相配活水，在风险升级前推行蹙迫管控，获胜锁定账户内40万元资金，有用拦阻了潜在的资金革新风险。过后，该账户的风险隐患得到充分印证：研究事件恰是济南市公安系统在办的沿路期骗案件。收货于红旗大街支行的实时管控，精确保全结案件关节资金。该局办当事者谈主员专程前来，获胜为受害东谈垄断理了15万元资金返还。

济南警方指出：“在相似案件中，能如斯快速有用地遗弃住涉诈资金并得手返还实属不易，红旗大街支行的专科行动为案件打破作念出了凸起孝顺！”

慧眼识诈，微弱之处击破骗局

在西安，广发银行西本分行经济手艺开辟区支行职工在核查账户景况时高度警醒，仔细检察转账附言，是非察觉其中疑窦，判断客户可能碰到采集期骗。靠近潜在风险，支行一边稳住客户厚谊，一边立即向公安机关反馈情况，并协助警方实时拦阻了电信期骗行径，获胜保护客户财产安全。西安市经开区反诈办事联席会议办公室对广发银行的快速反应和风险识别智商给予细目，特致表扬信，高度赞叹广发银行“坚决推行金融责罚义务，有用配合公安机关办事”。

云表阻击，快速响应看管资金

在东莞，一客户接到自称是“支付机构客服”的目生电话，宣称其开放的小额免密支付功能存在危机，并条目凭据辅导，通过在线视频指导关闭此功能。就在客户信合计真，随着对方指引一步步操作时，广发银行大数据风险分析模子立即响起警报，浮现客户账户存在相配，东莞分行步步高支行职工立即研究客户，在屡次致电但研究未果的蹙迫关头，立即运转警银互助快速响应机制，快速报案并推行蹙迫止付。最终，在公安机关的汗漫扶直下，获胜按捺涉诈资金80万元，成为客户资金安全的可靠“守门员”。

至交知彼，按捺分享屏幕转账

在宁波，广发银行反诈监测系统是非地捕捉到又名75岁乐龄客户的相配转账行径：非同名大额转账且手机处于屏幕分享景况！宁波分行城西支行职工第一时辰研究客户核实风险，指导其关闭屏幕分享，并同步上报公安机关。经了解，期骗分子以“涉嫌大案”为由指导客户下载坏心软件并分享屏幕，企图费力操控转账。收货于广发银行风险防控体系，精确识别相配行径，在事中获胜按捺，救济了客户56万元积蓄。

践行背负，看管常在。精确防备采集电信期骗，是广发银行积极践行社会背负的灵活写真。咱们深知，每一分钱背后皆是一个家庭的幸福与寂静。广发银即将赓续秉抓“金融为民”的理念，以愈加矍铄的决心、愈加先进的科技、愈加精良的互助，织密反诈防护网，坚决打击电信采集期骗违规行为。您的信任与安全，是咱们最大的背负与追求。

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