□大河报·豫视频记者 解元利亚博体育

时期更替，豪华的界说也在悄然滚动。许多东说念主以为，传统的豪华已缓缓淹没，而智能与科技成为了新的豪华标志。但是，当咱们回来汽车的发展历程便会发现，真确能够卓越时期周期的，并不只是是开动格局或智能本事的变革。关于一辆真确的豪华品牌而言，其背后遥远如一的要领，才是其不朽的价值处所。

正如同许多东说念主买奔突，买得不只单是阿谁三叉星辉，更是奔突的要领：善始善终的安全性能、深湛可靠的制造工艺、以东说念主为本的智能科技和不能复制的品牌体验。这遥远如一的要领，集会于奔突品牌整个层面与细节之中。

就拿售后办事来说，奔突以要领化和专科化的办事，带给客户不能复制的品牌办事体验。而为了束缚将奔突的要领深化到每个细节，奔突和会过岗亭测评、在任培训、专项培训、手段竞赛、工作认证等轮廓举措，保证一线客户办事东说念主员全标的的服求实力。

在刚刚闭幕的2024年梅赛德斯-奔突办事手段内行赛中，寰宇授权经销商的近3500名选手参与了角逐。本年的赛事聚焦于“钣金喷漆”这一客户办事界限的常见关键，对精确检测、外不雅确立、喷涂历程、车间措置以及客户不异等多个方面的要领化操作和专科器用诈欺进行了全面覆按，全标的评估一线办事东说念主员在本色用车场景下的要领化诈欺才能和团队伙同水平，确保将“奔突要领”贯彻到每一个细节，为客户提供全标的的安静保险。

据悉，梅赛德斯-奔突办事手段内行赛自2008年头度引入中国商场以来，已走过16个年头，成为环球系统内限制最大、规格最高的年度赛事之一。大赛内容袒护各个本事和办事岗亭，真切客户办职业务的方方面面，旨在培养一批又一批优秀的经销商认证技师和一线办事东说念主员，激勉他们的责任宽恕，追求深湛本事，为客户提供高品性办事。

从别称平素技师的成长历程中，咱们约略能窥见奔突要领成为行业标杆的原因。按照奔突的要领，别称认证技师要念念从初学成长为最高阶的会诊技师，平均需要9年时刻，完成上千小时培训课程和至少5000台实车的操作练习，才能通过层层认证，处理更为复杂的本事问题。恰是这种严格的东说念主才培养和接受要领，让奔突体系内的东说念主才实力得以为客户提供遍地随时、定心的豪华办事体验。

虽然，梅赛德斯-奔突不仅将高要领注入到专科东说念主才团队的软实力培养中，也浸透在客户办事的每一个关键、每一步操作的硬实力保险中，以“奔突要领”和本事积淀缔造豪华办事标杆。预约、管待、预检、会诊、退换/维修、寄托、回拜等7大办事关键袒护至高900多项历程要领。

面临电动化、智能化的趋势，梅赛德斯-奔突更是在2009年便首先布局新动力汽车维修办事东说念主才培养与储备，将电气化手段条目融入认证技师的培训与探员中，以高品性办事保险新动力客户的用车需求。

不论时期怎么变迁，奔突在本事、家具、办事、品牌各个层面，遥远坚抓“奔突要领”，正如同梅赛德斯-奔突销售办事有限公司客户办事施行副总裁周宁女士所言，“在畴昔的16年中，梅赛德斯-奔突办事手段内行赛鼓动了数万名一线经销商办事东说念主员在比拼中试验身手，更见证了咱们遵从‘奔突要领’、束缚进步‘奔突水准’的初心。”

恰是这种耐久认识的气魄亚博体育，让奔突这个百年汽车品牌遥远熠熠生辉。